광주시 청소년수련관 개인정보 처리방침
광주시 청소년수련관(이하 ‘청소년수련관’)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)

  1. 청소년수련관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

      가. 개인정보 수집 및 처리 내용

① 청소년수련관 홈페이지 및 스마트 관리 시스템(이하 ‘PLAY PASS’) 운영

        ㉮ 청소년수련관 홈페이지 이용 및 강좌 프로그램 접수·이용

        ㉯ 청소년수련관 프로그램 및 대관 신청·이용

        ㉰ 청소년수련관 청소년복합문화공간(WELL-PLAY) 이용신청 및 이용

        ㉱ 청소년수련관 프로그램 출석 확인 및 물품 대여 신청·이용

        ㉲ 만 14세 미만 청소년들의 개인정보 처리에 대한 법정 대리인 동의 여부 확인을 목적으로 개인정보 처리

        ㉳ 민원사무 처리 및 고충 처리
② 청소년수련관 자유 이용, 프로그램·대관 이력 조회, 물품 대여, 기타 관리 등
③ 청소년수련관 자유 이용, 프로그램·대관 이용에 대한 초상권(사진, 영상) 활용

      나. 개인정보 수집 항목

회원구분 필수항목 선택항목
실명인증정보 가입정보
회원가입 일반회원 성명, 전화번호(본인인증)
아이핀(본인인증)
아이디, 비밀번호
성명, 전화번호
주소, 이메일, 소속 등
도로명 주소
이메일 및 SMS
수신 동의
어린이회원 성명, 전화번호(본인인증)
아이핀(본인인증)
법정대리인 성명, 전화번호(본인인증)
외국인회원 성명, 외국인등록번호
PLAY PASS 성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, 초상권
프로그램 신청 및 이용

      다. 홈페이지 및 PLAY PASS 이용 시 자동으로 수집되는 정보

            1) 청소년수련관 홈페이지 접속 로그, 네트워크 정보, 가입경로, 실명인증 중복코드

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 청소년수련관은 개인정보 처리 법령에 따라 개인정보 수집 동의받은 기간 동안 보유 및 처리 합니다.
  2. 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

      가. 표준 개인정보 보호지침 제60조 제3항에 따라 가입일로부터 2년 주기로 재동의 후 보유 및 처리

      나. 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유 및 처리합니다.

            1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등은 조사 종료 시까지
            2) 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지

      다. 보유기간이 개별 법령의 규정에 명시된 경우 해당 법령에 의거한 기간까지

개인정보파일의 처리목적
구분 개인정보 처리 목적 개인정보 처리 항목 개인정보 이용기간
회원가입 회원 가입자 본인 확인
청소년수련관 안내 및 홍보
강좌, 프로그램, 대관 신청 접수
성명, 성별, 전화번호, 주소,
이메일, 소속(직장명), 초상권,
단체명, 외국인등록번호 등
법정대리인 가입 동의
회원가입 정보 보유기간 2년(2년 주기 재동의)
회원 탈퇴 시 즉시 파기
초상권은 별도 요청 시 파기
프로그램·대관 정보 보유 기간 5년
홈페이지 및 PLAY PASS WELL-PLAY 이용신청 및 이용
강좌, 프로그램, 대관 등 공지사항 전달
마케팅 및 민감정보(초상권) 활용 동의
홈페이지 장애 대비 백업 DB 구축
PLAY PASS 장애 대비 백업 DB 구축
홈페이지 서비스 이용
프로그램, 대관 신청·이용
WELL-PLAY 신청·이용
민감정보(초상권) 활용
제3조(개인정보의 제3자 제공)

   1. 청소년수련관은 정보 주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

      가. 청소년수련관 ‘홈페이지 및 PLAY PASS’ 회원 서비스 제공을 위해 개인정보를 제공하는 기관

      나. 개인정보는 회원가입 시 본인인증 및 아이핀 인증 시에만 제3자 제공을 하며 내용은 아래와 같습니다.

개인정보파일의 처리목적
개인정보 제공 업체 개인정보 이용 목적 개인정보 제공 항목 개인정보 보유 및 이용 기간
SCI 평가정보(주) 본인인증 및 아이핀 인증 홈페이지 및 PLAY PASS
회원가입 시 본인인증
기능 위탁
신용평가기관에서는 이미 보유하고 있는 정보로 별도로 보유하지 않음
(주)리소스빌더 홈페이지 이용 성명, 생년월일, 아이디,
휴대전화, 직업, 주소,
이메일, 초상권 등
회원가입 정보 보유기간 2년(2년 주기 재동의)
회원 탈퇴 시 즉시 파기
초상권은 별도 요청 시 파기
프로그램·대관 정보 보유 기간 5년
(주)스탠드포인트 PLAY PASS 이용 성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, 초상권
제4조(개인정보 처리의 위탁)

  1. 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고

        있습니다.

  2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 공지사항 및 분야별 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제5조(정보 주체의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보 주체는 청소년수련관에 대해 다음 각호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

      가. 개인정보의 열람 요구
      나. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
      다. 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입 해지의 요청
      라. 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 회원정보 수정 및 가입 해지, 회원 탈퇴 등을 통하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 처리 가능합니다.
      마. 정보 주체 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 즉시 수정 조치합니다.
      바. 정보 주체 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)에 따라 처리합니다.
      사. 처리정지 요구

  2. 제1항에 따른 권리는 청소년수련관에 서면, 전자우편 등을 통하여 행사할 수 있으며 청소년수련관은 정보 주체 본인 확인이 완료되면 즉시 조치한다.

  3. 제1항에 따른 권리는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 행사하실 수 있습니다. 이 경우 권리행사 요구 시에 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 우선 제출해야 처리 절차가 진행됩니다.

  4. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 청소년수련관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

  5. 아이디, 비밀번호에 대한 보안책임은 정보 주체 본인에게 있습니다. 타인과 공유하거나 유출되는 일이 없도록 각별한 주의를 바랍니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

  1. 청소년수련관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

      가. 회원정보(필수항목) : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 소속, 전화번호, 아이디, 비밀번호
      나. 회원정보(선택항목) : 문자 전송, 이메일 전송
      다. 청소년수련관 자유 이용, 강좌, 프로그램, 대관 이용 시 민감정보(초상권) 수집 및 처리
      라. 인터넷 서비스 과정에서 다음의 개인정보 항목이 자동으로 수집될 수 있습니다. : IP주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 본인 확인 방식 등

※ 광주시 개인정보 파일의 세부 항목은 행정자치부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)에서 검색 메뉴를 활용하시기 바랍니다.

제7조(개인정보의 파기)

   1. 청소년수련관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 즉시 해당 개인정보를 파기합니다.

   2. 정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보 파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여

         보존합니다.

  3. 개인정보 파기의 절차, 방법 및 기한은 다음과 같습니다.

      가. 파기절차 : 청소년수련관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를
             파기합니다.
      나. 파기방법 : 청소년수련관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
      다. 파기기한 : 정보 주체의 개인정보 파기 기한은 아래와 같습니다.

          1) 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내
          2) 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

   1. 청소년수련관은 개인정보보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 관리적 및 물리적 조치를 다음과 같이 취하고 있습니다.

      가. 기술적 조치

          1) 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리(사용자 계정 ID 통제, 접속기록 보관 등)
          2) 접근통제시스템 설치 및 운영(침입 차단·침입방지시스템 운영)
          3) 개인정보 실시간 유출 차단 및 필터링 시스템 운영
          4) 비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치 및 운영, 보안서버 구축을 통한 중요정보 암호화 통신
          5) 주민번호 대체 수단 도입
          6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
          7) 주기적 백업 조치

      나. 관리적 조치

          1) 청소년수련관 홈페이지 개인정보 처리방침 수립 시행
          2) 광주시 개인정보보호 내부관리계획 준수
          3) 개인정보보호 교육(수련관 직원)

      다. 물리적 조치

          1) 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치
          2) 개인정보 보관 장소(전산실, 자료보관실 등) 출입 통제
          3) 출입 내역을 전자적인 매체 또는 수기문서 대장에 기록하여 운영

제9조(개인정보 보호책임자)

   1. 청소년수련관은 개인정보보호법 제32조 제2항에 의거, 개인정보 처리와 관련한 홈페이지 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

      가. 개인정보 책임 부서

개인정보 담당부서
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 조기연 성명 권오숙
직책 관장 부서(직책) 총무팀 팀장
연락처 031-779-2450 연락처 031-779-2450
전자우편 gjyoung2030@naver.com 전자우편 gjyoung2030@naver.com

   2. 정보 주체는 본 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 보호담당자, 실무(취급)자에게 문의할 수 있습니다. 청소년수련관은 정보 주체의 문의는 즉시 처리하겠습니다.

제10조(개인정보 열람청구)

   1. 정보 주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 요청할 수 있습니다. 정보주체의 요청사항을 신속 하게 처리하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서 총무팀
성명 권오숙
연락처 031-779-2450
이메일 gjyoung2030@naver.com
주소 [12779] 경기도 광주시 회안대로 350-17
제11조(권익침해 구제 방법)

  1. 정보 주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

        (청소년수련관의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 이용하시기 바랍니다.)

▶ 개인정보보호 종합지원 포털

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 전 화 : 02-2100-3394

▶ 개인정보 침해신고센터

- 소관업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전 화 : (국번없이) 118

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전 화 : 1833-6972

▶ 경찰청

- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전 화 : (사이버범죄) 02-3150-2659, (대표번호) 182
제12조(개인정보 처리방침 변경)

   1. 이 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항 및 SMS를 통하여 안내합니다.

부칙

     1. 본 약관은 2023년 11월 15일(수)부터 적용합니다.


     2. 이전 개인정보 처리방침

         2019. 01. 01 ~ 2023. 05. 03 적용
         2023. 05. 04 ~ 2023. 11. 14 적용

     2. 이전 개인정보 이용약관

         2019. 01. 01 ~ 2023. 05. 03 적용
         2023. 05. 04 ~ 2023. 11. 14 적용